Regulamin sklepu internetowego

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: sklep.gtec-group.pl.
Właścicielem sklepu jest:

G-tec Sp. z o.o.
ul. Kamieńska 7
70-848 Szczecin
NIP: 9552584251

dalej zwana „Sprzedawcą”.

Sklep prowadzi sprzedaż produktów przeznaczonych między innymi do zaopatrzenia portów, statków, jednostek pływających oraz zastosowań technicznych i przemysłowych, w szczególności takich jak: liny syntetyczne, smary, oleje hydrauliczne oraz inne produkty dostępne w ofercie sklepu.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
- adres e-mail: info@gtec-group.pl
- telefon: +48 514 623 068, +48 780 125 147
- formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu, jeżeli został udostępniony.
Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.

Sklep – sklep internetowy działający pod adresem sklep.gtec-group.pl.
Sprzedawca – G-tec Sp. z o.o., ul. Kamieńska 7, 70-848 Szczecin, NIP: 9552584251.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca – Klient dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
Produkt – rzecz ruchoma dostępna w ofercie sklepu.
Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, podaje wymagane dane, wybiera sposób płatności i dostawy, a następnie potwierdza zamówienie.
Ceny Produktów podane w sklepie są cenami brutto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Do ceny Produktu mogą zostać doliczone koszty dostawy, widoczne przed złożeniem zamówienia.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

Sklep udostępnia następujące metody płatności:
- przelew tradycyjny,
- płatności elektroniczne,
- inne metody wskazane w sklepie w chwili składania zamówienia.
Dostępne formy płatności mogą zależeć od rodzaju Produktu, wartości zamówienia lub kraju dostawy.
W przypadku wyboru płatności elektronicznej realizacja zamówienia może rozpocząć się po pozytywnej autoryzacji płatności.
W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego realizacja zamówienia może rozpocząć się po zaksięgowaniu płatności na rachunku Sprzedawcy.

Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.
Koszt i przewidywany czas dostawy podawany jest Klientowi przed złożeniem zamówienia.
Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności albo od momentu potwierdzenia zamówienia w przypadku płatności przy odbiorze.
Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy liczony jest od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie, na przykład wysłane pocztą elektroniczną na adres: info@gtec-group.pl.
Konsument powinien zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem że Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub potwierdzenia jego odesłania.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca wyraźnie postanowi inaczej.
Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności dla Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta lub dostosowanych do jego potrzeb.

Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Produkt zgodny z umową.
Reklamacje można składać:
- mailowo na adres: info@gtec-group.pl
- pisemnie na adres: G-tec Sp. z o.o., ul. Kamieńska 7, 70-848 Szczecin.
Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- numer zamówienia,
- opis wady lub niezgodności Produktu z umową,
- żądanie Klienta,
- zdjęcia lub inne materiały pomocnicze, jeżeli są dostępne.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie działania zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności wymieni Produkt, naprawi go, obniży cenę albo zwróci płatność, zależnie od okoliczności sprawy i żądania Klienta.
Postanowienia niniejszego regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

Administratorem danych osobowych Klientów jest G-tec Sp. z o.o., ul. Kamieńska 7, 70-848 Szczecin, NIP: 9552584251.
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy, reklamacji, kontaktu z Klientem oraz realizacji obowiązków prawnych.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna poniżej lub na stronie sklepu.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności, dostawy lub funkcjonalności sklepu.
Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w dniu zawarcia umowy.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin obowiązuje od dnia: 16.06.2026 r.